Centre d'aide
Comment pouvons-nous vous aider?
Des réponses courtes, étape par étape, pour l'application SplitEase sur iPhone et Android.
Pour commencer
- Comment créer un groupe dans SplitEase?Créez un groupe pour un voyage, un appartement partagé ou un souper, choisissez sa devise et ajoutez les personnes avec qui vous partagez les frais.
- Comment inviter des gens dans un groupe SplitEase?Partagez le lien, le code ou le code QR d'invitation d'un groupe pour que vos amis s'y joignent, ou ajoutez des amis qui utilisent déjà SplitEase.
- Comment joindre un groupe avec un code ou un lien d'invitation?Joignez un groupe SplitEase en ouvrant un lien d'invitation, en balayant son code QR ou en entrant le code d'invitation dans l'application.
Dépenses
- Comment ajouter une dépense?Ajoutez une dépense commune dans SplitEase : entrez le montant, choisissez qui a payé et comment la partager, puis enregistrez.
- Comment partager une dépense de façon inégale?Partagez une dépense SplitEase selon des montants exacts, des pourcentages ou des parts plutôt qu'également.
- Comment modifier ou supprimer une dépense?Changez le montant, le payeur, la catégorie ou le partage d'une dépense SplitEase, ou supprimez-la du groupe.
- Peut-on utiliser plus d'une devise dans un groupe?Définissez la devise par défaut d'un groupe et ajoutez certaines dépenses dans d'autres devises. Les soldes sont affichés par devise.
Régler les comptes
- Comment régler mes comptes avec quelqu'un?Enregistrez un paiement dans SplitEase après avoir remboursé quelqu'un, ou marquez l'argent reçu, pour que les soldes soient réglés.
- Comment SplitEase réduit-il le nombre de paiements?Passez à la vue Optimisé dans l'écran Régler pour voir le plus petit nombre de paiements qui règlent toutes les dettes d'un groupe.
- Comment rappeler à quelqu'un de me rembourser?Dans l'écran Régler, envoyez un rappel de paiement amical à toute personne d'un groupe qui vous doit de l'argent.
Gérer les groupes
SplitEase+
- Qu'est-ce que SplitEase+ et qu'est-ce que ça comprend?SplitEase+ ajoute les groupes illimités, la numérisation de reçus, les dépenses vocales et récurrentes, les budgets, les analyses et les exportations.
- Comment numériser un reçu pour ajouter une dépense?Photographiez une facture ou téléversez une photo ou un PDF : SplitEase remplit le montant et les détails, que vous vérifiez ensuite.
- Comment ajouter une dépense avec la voix?Dites une dépense à voix haute et SplitEase remplit le montant, la description et le partage, que vous vérifiez ensuite.
- Comment créer une dépense récurrente?Ajoutez une seule fois le loyer, des factures ou des abonnements : SplitEase les ajoute au groupe à la date prévue, avec le même partage.
- Comment exporter les dépenses d'un groupe?Téléchargez les dépenses d'un groupe SplitEase sous forme de relevé PDF, de fichier CSV ou de classeur Excel.
Compte et connexion
- Je n'ai pas reçu mon code de vérification SplitEaseQuoi faire si le code de connexion SplitEase envoyé par texto n'arrive pas : attendre, le renvoyer ou vérifier votre numéro de téléphone.
- Comment changer la langue de l'application SplitEase?Changez la langue de l'application SplitEase dans les paramètres de votre profil.
- Comment supprimer mon compte SplitEase?Supprimez votre compte SplitEase dans l'application, ou demandez sa suppression par courriel si vous ne pouvez plus vous connecter.
Vous avez encore besoin d'aide?
Écrivez-nous et une personne de l'équipe SplitEase vous répondra.
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