Ik heb mijn SplitEase-verificatiecode niet ontvangen

SplitEase logt u in met een code van 6 cijfers die per sms naar uw telefoonnummer wordt gestuurd.

Stappen

  1. Controleer of het nummer op het scherm klopt. Zo niet, tik dan op Wijzigen (Change) en vul het opnieuw in.
  2. Wacht een minuut. Berichten kunnen door uw netwerk vertraagd zijn.
  3. Tik op Niet ontvangen? (Didn't get it?). Na 60 seconden is Nu opnieuw versturen (Resend now) beschikbaar. Tik erop om een nieuwe code te krijgen.
  4. Zorg dat uw telefoon bereik heeft en geen berichten van onbekende afzenders blokkeert.

Na te veel pogingen wordt u gevraagd een paar minuten te wachten voordat u het opnieuw probeert.

Nog steeds geen code? Neem contact met ons op en vermeld het telefoonnummer dat u hebt gebruikt.

De SplitEase-app is nog niet beschikbaar in het Nederlands. De namen tussen haakjes zijn de Engelse knoppen die u op het scherm ziet.

Gerelateerde vragen

Hebt u nog hulp nodig?

Stuur ons een bericht en iemand van het SplitEase-team antwoordt u.

Contact opnemen met support
Taal: Nederlands