Ich habe meinen SplitEase-Bestätigungscode nicht erhalten
SplitEase meldet Sie mit einem 6-stelligen Code an, der per SMS an Ihre Telefonnummer gesendet wird.
Schritte
- Prüfen Sie, ob die angezeigte Nummer stimmt. Falls nicht, tippen Sie auf Ändern (Change) und geben Sie sie erneut ein.
- Warten Sie eine Minute. Nachrichten können durch Ihr Mobilfunknetz verzögert werden.
- Tippen Sie auf Keinen Code erhalten? (Didn't get it?). Nach 60 Sekunden wird Jetzt erneut senden (Resend now) verfügbar. Tippen Sie darauf, um einen neuen Code zu erhalten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Handy Empfang hat und keine Nachrichten von unbekannten Absendern blockiert.
Nach zu vielen Versuchen müssen Sie einige Minuten warten, bevor Sie es erneut versuchen können.
Immer noch kein Code? Kontaktieren Sie uns und nennen Sie die Telefonnummer, die Sie verwendet haben.
Die SplitEase-App ist noch nicht auf Deutsch verfügbar. Die Namen in Klammern sind die englischen Bezeichnungen, die Sie auf dem Bildschirm sehen.